Envíos y devoluciones

En Nexora, nos esforzamos por que tu experiencia de compra sea sencilla y satisfactoria. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros plazos de envío, costos y el proceso de devoluciones.

Plazos de Envío

Ofrecemos envíos rápidos y confiables para que disfrutes de tus excelentes prendas de temporada lo más pronto posible. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación. Por favor, verifica los plazos estimados al momento de realizar tu pedido.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del paquete. Para obtener una cotización exacta, añade tus productos al carrito y procede al checkout para ver los detalles.

Devoluciones

Queremos que te sientas satisfecha con tu compra. Si por cualquier motivo no estás completamente feliz con tu elección, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• Los productos deben estar sin usar y con todas las etiquetas originales.
• La solicitud de devolución debe hacerse dentro de los días editables por negocio posteriores a la recepción del pedido.
• Los gastos de envío no son reembolsables, y el cliente es responsable del costo de envío de la devolución.

¿Cómo devolver un producto?

Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico 1sledezma1982@gmail.com o por nuestro número de WhatsApp 525540012817. Nuestro equipo te asistirá con las instrucciones necesarias para completar la devolución.